사용자 인수 테스트(UAT) 완료 확인서 (UAT Sign-off)
본 문서는 [발주회사명] (이하 "발주처"라 한다)과 주식회사 엠파시 (이하 "수행사"라 한다)가 공동으로 수행한 [프로젝트명]의 사용자 인수 테스트(User Acceptance Test: UAT) 수행 결과를 평가하고, 테스트 합격 판정 및 상용 운영 오픈 승인을 위해 작성하는 공식 확인서입니다.
1. 테스트 개요
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사업명 | [계약서상 사업명] |
| 테스트 기간 | 202 년 월 일 ~ 202 년 월 일 (총 [ ] 일간) |
| 테스트 장소 / 환경 | [발주처 테스트실 / 스테이징(Staging) 환경] |
| 테스트 참여자 | 발주처 현업 부서 테스터 [ ] 명, 수행사 지원 인력 [ ] 명 |
| 대상 테스트 시나리오 | 총 [ ] 개 비즈니스 업무 시나리오 (총 [ ] 개 세부 테스트 케이스) |
2. 테스트 수행 결과 및 시나리오 통과율
| 업무 구분 | 시나리오 수 | 성공 건수 (Pass) | 조건부 성공 | 실패 건수 (Fail) | 최종 통과율 (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 회원 및 권한 관리 | [ ] | [ ] | 0 | 0 | 100.0% |
| 핵심 업무 프로세스 1 | [ ] | [ ] | 0 | 0 | 100.0% |
| 핵심 업무 프로세스 2 | [ ] | [ ] | 0 | 0 | 100.0% |
| 대외 기관 연계 인터페이스 | [ ] | [ ] | 0 | 0 | 100.0% |
| 통계 / 리포트 / 엑셀 | [ ] | [ ] | 0 | 0 | 100.0% |
| 합계 | [ ] 개 | [ ] 개 | 0 | 0 | 100.0% |
3. 결함(Defect) 조치 및 조치 완료율
- 결함 등급 정의:
- 치명적 (Blocker / Critical): 시스템 정지, 데이터 유실, 핵심 결제/정산 오류
- 주요 (Major): 주요 기능 오동작이나 우회 경로 존재
- 경미 (Minor / Trivial): 오탈자, 단순 UI 레이아웃 미세 정렬 등
| 결함 등급 | 접수 건수 | 조치 완료 건수 | 오픈 후 조치 합의 건수 | 잔여 미해결 건수 | 조치율 (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 치명적 (Critical) | [ ] 건 | [ ] 건 | 0 건 | 0 건 | 100.0% (필수) |
| 주요 (Major) | [ ] 건 | [ ] 건 | 0 건 | 0 건 | 100.0% (필수) |
| 경미 (Minor) | [ ] 건 | [ ] 건 | [ ] 건 | 0 건 | 100.0% |
| 합계 | [ ] 건 | [ ] 건 | [ ] 건 | 0 건 | 100.0% |
- 경미한 결함 중 오픈 후 안정화 기간(오픈 후 14일 이내)에 패치하기로 합의한 항목은 별첨 1 "잔여 조치 목록"에 명시함.
4. 사용자 인수 테스트 종합 판정
- 테스트 수용 기준(Acceptance Criteria) 충족 여부:
- 치명적/주요 결함 잔여 0건 달성: [ 충족 ]
- 시나리오 통과율 98% 이상 달성: [ 충족 ]
- 성능/부하 테스트 (동시접속자 [ ]명, 평균 응답속도 [ 1.2 ]초 이내): [ 충족 ]
- 최종 판정:
- [ ] 합격 (Acceptance Passed): 신규 시스템의 상용 운영 오픈(Go-Live)을 승인함.
- [ ] 조건부 합격 (Conditional): 지정된 기한 내 잔여 결함 패치 완료 후 오픈.
- [ ] 불합격 (Rejected): 치명적 결함 미해결로 재테스트 실시.
위와 같이 사용자 인수 테스트(UAT)가 성공적으로 완료되었음을 확인하며, 신규 시스템의 상용 배포 및 가동에 공식 동의합니다.
판정일자: 202 년 월 일
[발주처 현업 테스터 대표]
- 소속 부서: [ ]
- 직급: [ ] 성명: [ ] (서명)
[발주처 사업 총괄 책임자]
- 소속 부서: [ ]
- 직급: [ ] 성명: [ ] (서명)
[수행사 프로젝트 관리자 (PM)]
- 소속: 주식회사 엠파시
- 직급: [ ] 성명: [ ] (서명)