SyncInsight: 데이터 분석 및 의사결정 지원 플랫폼
SyncInsight는 SyncVerse 에이전트 생태계의 데이터 분석 및 의사결정 지원(Decision Intelligence) 플랫폼입니다.
기존 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구가 사전에 정의된 SQL 쿼리를 기반으로 과거 통계를 시각화하는 데 중점을 두었다면, SyncInsight는 내부 운영 데이터(SyncVerse)와 외부 시장 데이터(SyncCrawl)를 결합하여 원인을 분석하는 딥 리서치(Deep Research)를 수행하고, 에이전트 간 검토를 거쳐 구체적인 실행 전략(Action Proposal)을 제안합니다.
4대 핵심 기능
1. 멀티소스 심층 분석 및 에이전트 토론 (Deep Research & Debate)
- 내부 트래픽/매출 데이터와 외부 경쟁사/시장 동향을 수집하여 구조화된 분석 보고서를 생성합니다.
- 서로 다른 분석 기준(성장 지향, 리스크 관리, 통계적 유의성)을 가진 복수의 에이전트가 검토 과정을 거쳐 균형 있는 대안을 도출합니다.
2. 관리자 참여형(HITL) 액션 승인 센터 (Action Approval & Simulation)
- 분석 결과에 기반하여 "프로모션 배너 등록 및 할인 쿠폰 생성"과 같은 구체적인 파라미터(JSON Payload)를 생성합니다.
- 관리자가 검토 후 승인하면 Model Context Protocol (MCP)를 통해 대상 시스템(SyncCMS, SyncShop, SyncBoot)에 연동됩니다.
- 적용 전 What-If 시뮬레이터로 변수별 예상 효과를 점검하며, 문제 발생 시 직전 상태로 복구할 수 있는 보상 트랜잭션 설정을 지원합니다.
3. 자연어 기반 데이터 탐색 (NL2SQL & Smart Sheet)
- SQL 문법을 직접 작성하지 않고도 자연어 질의를 통해 안전한 조회용 쿼리를 생성하고 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 스프레드시트 형태의 스마트 시트 인터페이스에서 셀 단위 보조 기능(Cell-level Copilot)을 제공합니다.
4. AI FinOps 및 시스템 모니터링 (FinOps & Guardian)
- 사내에서 사용되는 LLM 모델별 토큰 사용량을 집계하고, 작업 성격에 맞춘 모델 라우팅 및 캐싱을 지원합니다.
- 데이터 파이프라인 및 시스템 지표의 이상 패턴을 감지하여 사전 설정된 복구 절차를 수행합니다.
3계층(3-Layer) 시스템 구성
SyncInsight는 엔터프라이즈 환경의 보안성과 비동기 처리 성능을 고려하여 3계층 구조로 설계되었습니다.
6대 그룹 화면 구성
SyncInsight는 업무 목적에 따라 6개 그룹으로 분류된 화면을 제공합니다.
| 그룹 | 화면 ID 및 화면명 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| 대시보드 및 관제 | • SI-002 메인 대시보드 • SI-003 가디언 모니터 • SI-004 AI FinOps 현황 | 시스템 핵심 지표 요약, 이상 패턴 감지, LLM 사용량 모니터링 |
| 심층 분석 및 지식 | • SI-005 DeepResearch 캔버스 • SI-006 에이전트 라운드테이블 • SI-019 협업 캔버스 및 결재 | 분석 보고서 작성, 다중 에이전트 검토 토론, 다자간 승인 검토 |
| 데이터 탐색 | • SI-007 NL2SQL 탐색기 • SI-008 스마트 시트 • SI-020 온톨로지 뷰어 | 자연어 질의 기반 SQL 생성, 그리드 기반 셀 분석, 데이터 관계도 시각화 |
| 액션 및 시뮬레이션 | • SI-009 액션 승인 센터 • SI-010 What-If 시뮬레이터 • SI-011 워크플로우 빌더 | 제안 전략 승인/반려, 변수 변경에 따른 영향도 추정, 프로세스 설계 |
| 보고서 및 평가 | • SI-012 보고서 보관소 & RAG • SI-013 오디오 브리핑 • SI-014 AI 품질 평가 센터 | 과거 보고서 검색, 음성 요약 재생, 생성 결과물 피드백 관리 |
| MCP 및 설정 | • SI-015 에이전트 토폴로지 • SI-016 MCP 도구 관리 • SI-017 거버넌스 관리 • SI-018 통신 로그 스트림 | 연결 상태 시각화, 도구 파라미터 점검, 개인정보 마스킹 설정, 로그 확인 |
세부 기술 안내
- 시스템 아키텍처 및 MCP 연동: 시스템 구성 및 통신 규격 상세
- 딥 리서치 및 에이전트 토론: 다중 관점 검토 및 보고서 작성 방식
- 자율 액션 승인 및 What-If: 관리자 승인 절차 및 시뮬레이션 설정
- NL2SQL 및 스마트 시트: 자연어 질의 및 데이터 그리드 활용
- AI FinOps 및 시스템 보안: 토큰 사용량 관리 및 개인정보 보호 설정
- 빠른 시작 가이드: Docker Compose 기반 로컬 구동 및 초기 설정