Docs

Appearance

엔지니어링 작업 일지 및 포스트모텀 (Logs) ​

본 공간은 엠파시 엔지니어링 팀이 실제 프로덕션 환경 및 릴리즈 빌드 과정에서 마주한 기술적 장애, 메모리 누수, 동시성 병목, 빌드 서명 오류의 근본 원인(Root Cause)을 추적하고 해결한 실무 엔지니어링 일지입니다.

단순한 작업 일람을 넘어, 재현 환경 ➔ 근본 원인 분석(RCA) ➔ 해결책 검증 ➔ 재발 방지 대책의 표준 포스트모텀(Post-Mortem) 양식으로 체계화되어 있습니다.

작업 일지 및 포스트모텀 목록 ​

1. SyncEta (데스크톱 앱 & QA 엔진) ​

2. SyncVerse & SyncBoot (관제탑 & MSA 백엔드) ​

엔지니어링 포스트모텀 작성 원칙 ​

  1. 비난 없는 사후 검토 (Blameless Post-Mortem): 시스템 구조와 프로세스 취약점에 집중하여 실패를 조직적 자산으로 전환합니다.
  2. 정확한 메트릭 기반 기록: 장애 발생 시점(T0), 인지 시점(T1), 완화 시점(T2), 완전 해결 시점(T3)의 타임라인을 명시합니다.
  3. 코드 레벨 변경점 명시: 패치 전/후의 소스 코드 Diff를 포함하여 후속 엔지니어가 즉시 참조할 수 있도록 합니다.