SyncInsight 엔터프라이즈 도입 FAQ
1. 기존 BI 도구 대비 차별점
Q1. 태블로(Tableau)나 파워BI(Power BI)가 이미 있는데 SyncInsight가 왜 필요한가요?
- 답변: 기존 BI 도구는 이미 발생한 과거의 데이터를 차트로 시각화하는 데 머무르며, 원인 분석이나 해결책 도출은 여전히 사람(데이터 분석가/기획자)이 직접 수행해야 합니다.
- 반면 SyncInsight는 원인 규명 딥 리서치(Deep Research), 멀티 에이전트 토론을 통한 대안 도출, What-If 사전 시뮬레이션, 그리고 관리자 승인 후 실제 시스템에 액션을 자동 반영(Actionable Execution)하는 엔드투엔드 의사결정 인텔리전스 플랫폼입니다.
2. 데이터 거버넌스 및 보안
Q2. AI가 사내 데이터베이스를 임의로 수정하거나 장애를 유발할 위험은 없나요?
- 답변:
- Strict Read-Only 원칙: NL2SQL 분석 엔진은 오직 읽기 전용 레플리카(Read Replica)에만 접근 권한이 부여되며,
INSERT,UPDATE,DELETE,DROP등 모든 변경 쿼리는 파서 레벨에서 원천 차단됩니다. - 쿼리 복잡도 가드레일: 과도한 풀스캔이나 비효율적인 조인으로 인한 DB 부하를 방지하기 위해 쿼리 타임아웃(최대 10초) 및 강제
LIMIT(기본 1,000건) 절이 자동 주입됩니다.
- Strict Read-Only 원칙: NL2SQL 분석 엔진은 오직 읽기 전용 레플리카(Read Replica)에만 접근 권한이 부여되며,
Q3. 도출된 액션이 잘못되었을 때 되돌릴 수 있나요?
- 답변: 네, SyncInsight가 발행하는 모든 비즈니스 액션은 HITL(Human-in-the-Loop) 관리자 사전 승인을 거쳐야만 프로덕션에 적용되며, 적용 즉시 이전 상태의 스냅샷과 롤백 스크립트가 자동 보관되어 1클릭 복구가 가능합니다.